Обращения граждан к Уполномоченному по правам человека

Основная компетенция Уполномоченного по правам человека – рассмотрение жалоб граждан, чьи права и свободы нарушены на территории края.

Жалобы рассматриваются на решения или действия (бездействие) краевых государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных служащих, если ранее заявитель обжаловал эти решения или действия (бездействие) в орган, призванный устранить допущенное нарушение, но остался не согласен с принятыми по его жалобе мерами.

Уполномоченный также оказывает содействие заявителям, чьи права нарушены федеральным государственными органами и органами, находящимися за пределами Красноярского края, путем обращения к компетентным органам.

Жалоба должна содержать необходимые реквизиты (кому адресована, от кого – фамилию, имя, отчество, адрес), четкое изложение факта нарушения прав, подкреплена копиями решений и ответов инстанций, в которые заявитель обращался ранее.  

Получив жалобу, Уполномоченный:

• принимает ее к рассмотрению;
• передает ее органу или должностному лицу, к компетенции которого относится разрешение жалобы по существу (восстановление нарушенных прав);
• мотивированно отказывает в принятии жалобы к рассмотрению.

При наличии информации о массовых нарушениях прав и свобод граждан либо в случаях, имеющих особое общественное значение или связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты, Уполномоченный вправе принять по собственной инициативе меры в пределах своей компетенции.

Подавать жалобы на нарушение прав можно по адресу:  660021, г. Красноярск,  ул. Карла Маркса, 122, каб. 2-03.  Телефон для справок (391) 221-41-64.

 Образец жалобы для подачи на рассмотрение в аппарат Уполномоченного по правам человека по Красноярскому краю

Источник: Аппарат Уполномоченного по правам человека в Красноярском крае